LIBRO

Ich war gestern im Libro und bin auf eine sehr unangenehme Kassiererin gestoßen. Sie war nur zu Einheimischen höflich und verbarg ihre Feindseligkeit nicht. Ich arbeite selbst an der Kasse und habe es mir nie erlaubt, Kunden so zu behandeln, unabhängig von ihrer Nationalität. Ich fragte nach dem Schulrabatt, worauf sie antwortete, dass sie das nicht wisse, und bot dem nächsten Kunden sofort selbst einen Rabatt an und erklärte ihm sogar, wie man das in der App macht. Ich hoffe wirklich, dass das Schicksal auch für ihr Verhalten eine Antwort hat.

Ich bin grundsätzlich gerne im Libro Shopping Nord, das Sortiment ist gut, die Filiale ist übersichtlich und man findet meistens, was man braucht. Leider gibt es eine Mitarbeiterin, bei der ich mich immer wieder extrem unwohl fühle. Ihre Art ist jedes Mal unfreundlich, schnippisch und völlig unangemessen im Kundenumgang. Ich verstehe, dass nicht jeder Tag leicht ist, aber ein gewisses Maß an Höflichkeit sollte im Verkauf selbstverständlich sein. Es ist wirklich schade, denn wegen dieser Person vergeht mir regelmäßig die Freude am Einkaufen dort. Ich hoffe, das wird intern ernst genommen, denn freundlicher Kundenkontakt ist einfach grundlegend und aktuell leider nicht gegeben. Ich gebe bewusst nur einen Stern, da diese Bewertungen erfahrungsgemäß am ehesten gelesen werden obwohl ich den Laden an sich eigentlich mag.

Das Geschäft selbst ist schön ordentlich geordnet sodas ich alles gleich finden konnte was ich suchte Verkäuferin selbst hat zwar leider nicht gegrüßt oder auch kein Wort gesagt als ich wieder den Laden verlassen hab aber ansonsten war alles ok

Geschäft ist groß und Sortiment gut. Was mich allerdings unlängst störte: Ich habe in dieser Filiale für einen Kindergeburtstag eine Heliumflasche gekauft. Laut Angaben im Netz soll man die leere Flasche (keine Pfandflasche) zur Entsorgung wieder ins Geschäft zurückbringen, wo man sie gekauft hat, weil sie nicht in den Hausmüll gehört. Diese Filiale verweigerte die Annahme meiner leeren Flasche. Der Pagro in Gratwein nahm sie anstandslos zur Entsorgung an, obwohl sie wo anders gekauft wurde.

Ein Stern ist zuviel. Die Dame an der Kasse bekam weder einen Gruß noch ein Danke aus ihrem Mund. Sie war voll angezipft weil sie arbeiten muss.

Die junge Mitarbeiterin hat mich erfolgreich 5 Minuten ignoriert weder auf Gruß oder Ansprache reagiert.erst nach dringliche Anfrage kam die Antwort was willst. Ich bin 60 Jahre und diese Mitarbeiterin ist 15-17 Jahre alt da erwarte ich mir eine andere Ansprache.Also meiner Meinung nach ist diese junge Frau nicht für den Handel geeignet. LG e

Schreibwarenladen. Das ist so 2000 das es fast schon wieder nett ist. Wobei wer ernsthaft einem Stift kaufen will sollte sich selbst einen Gefallen tun und zum pagro gehen. Wer aber eine CD aus dem Jahr 1997 zum Vollpreis kaufen will. Boy do I have good news for you!

Sehr schön sortiertes Geschäft. Hab ein paar Spielsachen im Angebot gekauft, obwohl ich "nur schauen" wollte... Manche Artikel wiederum sind unlogisch eingeräumt, zb Trennblätter für Ordner von unterschiedlichen Marken in zwei verschiedenen Regalen. Im großen und ganzen sehr ordentlich, ansprechend sortierte Regale (ich liebe farblich geordnete Produkte!!) wie zb die Ordner, die Geschenksbänder etc. Das Personal an der Kassa war sehr freundlich - hinter ihrer Plexiglaswand.