LIBRO

Sehr unmotivierte Mitarbeiterin Geschäft nichts los und wollte nicht schauen weil so lange dauert hat sich überhaupt nicht ausgekannt kein wunder wenn dann alle bei Amazon bestellen wenn die keine lust haben! sterne am liebsten nicht mal ein hat verdient

Linz Landstraße,16.12 11.20 Kassenkraft eine Zumutung. Weder Info ,noch weiß sie über Aktionen und den ungefähren Standort eines Artikels bescheid. Eine Ware die in Aktion war wurde normal verrechnet,bei Reklamation einfach nur abgelaufen zitiert. Der Hinweis man möge doch das dann Schild entfernen mit einer Antwort,das gehe sie nichts an und es sei nicht ihr Problem lasst auf eine Fachkraft schließen. Es lebe der Onlinehandel,da braucht man sich nicht blöd anmachen lassen .

So ein unmotiviertes und unfreundliches Personal habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Der Umgang mit den Kunden lässt sehr zu wünschen übrig – man hat das Gefühl, als wäre man eher eine Last als ein willkommener Kunde. Wenn das Team keine Lust hat, Kunden zu bedienen, sollten sie vielleicht über einen anderen Job nachdenken. Sehr enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar zB mit der Straßenbahn (Haltestelle Mozartkreuzung). Gut sortiert, auch saisonale Artikel.

Großer Laden mit breiter Auswahl! Der Service war allerdings nix... Wir haben uns über die Aktion 2+1 für Merchartikeln (Pokémon und co) im 1. Stock gefreut und uns jeder was schönes ausgesucht. An der Kasse wurden alle Artikel normal berechnet, also wiesen wir auf die Aktion hin. Die Kassenkraft wusste nichts davon und damit war's das. Kein aktiv werden/Kolleg*in fragen/Nachsehen. Da hinter uns weitere Leute bereits warteten, wollte ich kein großes Fass aufmachen und wir haben dann doch auf einen Artikel verzichtet. Wurden dann sehr kühl behandelt, insgesamt eine unangenehme Situation. Sehr schade... Nachtrag: im Onlineshop gilt die Aktion gerade, also muss es in der Filiale wohl auch so sein...!?

Klein aber fein. Man hat natürlich nicht so viel Auswahl wie beim Mediamarkt oder Thalia, aber bei jahrelanger Kundschaft war ich immer zufrieden und falls man Beratung brauchte oder ein Produkt etwas hatte, wurde immer schnell geholfen und das Personal ist freundlich und bemüht. Von daher ist es mir auch teils die paar Euro mehr und geringere Auswahl im Vgl zum Mediamarkt oder Amazon wert, und die sind auch der einzige Grund für den einen Stern Abzug.

der Mitarbeiter Marcel Edelmeyr hat mich sehr gut beraten bei dem Einkauf von meinen Schulsachen. Hab den jungen Mann extra nach seinem Namen gefragt, da dieser außergewöhnlich nett und hilfsbereit war. Sehr lobenswert. 10/10

Im Geschäft gibt es im unteren Geschoss nur eine Mitarbeiterin, welche an der Kassa ist. Im oberen Geschoss stehen drei Mitarbeiter herum (zwei am Handy) und schicken einen wieder nach unten, weil keine für unten zuständig ist.