Spielkultur

Adresse: Stralsunder Str. 4, 16515 Oranienburg.
Telefon:03301688755.
Webseite: spielkultur-oranienburg.de
Spezialitäten: Spielefachhandel, Sammelkartengeschäft, Computerspieleladen.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Schneller Einkauf möglich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Gebührenpflichtige Parkplätze an der Straße.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 129 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.8/5.

Ort von Spielkultur

Spielkultur Stralsunder Str. 4, 16515 Oranienburg

Kontakt

Spielkultur ist ein renommierter Spielefachhandel in Oranienburg, dessen Schwerpunkt auf Brettspiele, Sammelkartenspiele und Computerspiele liegt. Die Adresse des Unternehmens ist Stralsunder Str. 4, 16515 Oranienburg.

Folgende Dienstleistungen werden von Spielkultur angeboten:

Service/Leistungen vor Ort
Lieferdienst
Rollstuhlgerechter Eingang
Schneller Einkauf möglich
Debitkarten
Kreditkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Gebührenpflichtige Parkplätze an der Straße

Zurück zu Spielkultur: Das Unternehmen ist für seine herausragende Kundenbetreuung bekannt und bietet ein umfassendes Sortiment an Spielen für verschiedene Altersgruppen. Die meisten Bewertungen loben die große Auswahl, die schnelle Lieferung und den gut gekleideten, zuvorkommenden Personal.

Adresse: Stralsunder Str. 4, 16515 Oranienburg

Telefon:03301688755

Webseite:spielkultur-oranienburg.de

Spezialitäten: Spielefachhandel, Sammelkartengeschäft, Computerspieleladen

Andere interessante Daten: 129 Bewertungen auf Google My Business

Durchschnittliche Meinung: 4.8/5

Bewertungen von Spielkultur

Julian K.

3/5

Damals war der Laden eine klare 6 von 5 Sterne. Ich war immer bereit ein paar Euro mehr zu zahlen, um die Geschäfte in der Umgebung und vorallem ihn zu unterstützen. Ich weiß nicht, ob der ehemalige Eigentümer den Laden abgegeben hat oder nur noch im Hintergrund agiert, aber seitdem hat sich einiges verändert. Leider meiner Meinung nach zum Negativen. Damals war es z. B. immer möglich auch mal kurzfristig etwas vorzubestellen per Telefon, Mail oder einfach vor Ort. Ja, das ist mittlerweile nur noch bedingt möglich, also nur noch vor Ort. Viele die Vollzeit arbeiten und/oder Familie haben, schaffen es einfach nicht zweimal vorbeizukommen, um einmal das Spiel gegen Anzahlung vorzubestellen und dann abzuholen. Dabei kann man mittlerweile nicht mal mehr sicher gehen, ob das Spiel zu Release überhaupt ankommt. Ruft man an oder schreibt eine Nachricht, wird man teilweise "unfreundlich" vertröstet, zumindest geschrieben wirkt es so. Geht man in den Laden und fragt nach ob sie das Spiel da haben, heißt es neue Spiele werden nur noch per Vorbestellung angenommen, dieses ist aber auch telefonisch möglich... Häh, was denn nun? Verwirrt verlässt man den Laden, sagt trotzdem noch nett Tschüss und dann bekommt man so ein grummliges Tschau. Aber bevor man überhaupt an der Kasse rankommt, können gerne mal 5+ min vorbeigehen. Es werden sich lieber Karten angeschaut, sortiert oder die Gespräche der Kartensammler fortgeführt. Leider ist der Service nur noch für Stammkunden vorhanden. Ansonsten ist der Laden schick aufgebaut, bietet auch TCG-Turniere und Games. Ich gebe trotzdem noch 3 Sterne, weil ich innerlich von dem Laden aus Kindheitstagen nicht abschließen kann. Schade, dass es sich so entwickelte.

Ralph

5/5

Schöner Laden, hilfsbereites Personal, nette Kundschaft. Ich habe hier für und mit unserem 10jährigen Kind bereits ein paar Mal eingekauft. Sowohl der unwissende Vater als auch das interessierte Kind werden hier zuvorkommend beraten. Letztens wollte der Spross auch mal an einem der Turniere teilnehmen, was ich mit etwas Sorge hinsichtlich der versierten älteren Spielergemeinschaft erfüllte. Diese war allerdings vollkommen unbegründet - mein Kind wurde hier freundlich aufgenommen. Ein paar Kennertipps gab es außerdem dazu. Alles in allem sehr zu empfehlen

Oguz S. S.

5/5

Ich bin absolut begeistert von diesem Geschäft! Schon beim Betreten spürt man die angenehme Atmosphäre. Was diesen Laden wirklich besonders macht, sind die Mitarbeiter: freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Egal, ob man eine Frage hat oder eine Empfehlung sucht, man fühlt sich jederzeit willkommen und gut beraten

Tobias L.

5/5

Sehr angenehm komme oft um Spiele und Konsolen zu kaufen immer wieder gern

EviRo's M.

5/5

Netter kleiner Laden. Hier werden des Öfteren Events veranstaltet im TCG Bereich. Besitzer ist sehr nett.

Jan J.

5/5

Sehr toller Laden mit wirklich freundlichem Personal und netten Kunden. Man merkt, hier herrscht eine familiäre Atmosphäre und es gibt einige Stammkunden. Immer ein gutes Zeichen, dass hier nicht nur fair gespielt sondern auch fair bepreist wird. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch, lange wird’s nicht dauern! 👏

Jenny S.

3/5

Mein Mann hatte mir von dem Laden erzählt - er war immer mal wieder da und hat Lorcana Karten für uns mitgebracht. Nachdem wir es gestern von Berlin aus nicht nach Oranienburg geschafft haben, sind wir heute Vormittag da gewesen, um uns mit dem neuen Lorcana Set einzudecken. Es ist eine wirklich tolle Atmosphäre vor Ort und man fühlt sich direkt in seine Kindheit zurückversetzt mit den ganzen Gameboy, SNES etc-Spielen 😃 Man findet sich direkt gut zurecht und wir haben das, was wir gesucht haben, direkt gefunden. Die Preise sind völlig in Ordnung - nicht überteuert, sondern vergleichbar mit anderen Läden. Wir haben uns mit Display und 3 Starter-Decks eingedeckt und wollten bezahlen. An der Kasse haben wir den Verkäufer, der dort saß, dann gefragt, ob zufällig noch Promokarten da sind. Sie seien wahrscheinlich schon alle weg? Die Antwort des Verkäufers war ein „Wahrscheinlich ja.“ und er kassierte ab. Es ist das, was mich im Nachhinein etwas enttäuscht zurücklässt. Nicht, dass es keine Promokarten für uns gab - eher, dass der Verkäufer nicht mal Anstalten gemacht hat, sich damit auseinanderzusetzen. Mal nachzuschauen oder uns wenigstens ganz klar zu sagen, dass es keine mehr gibt. Es war nicht voll, da hätte man sich durchaus mal die Mühe machen können, nachzuschauen. Es ist ja nicht so, dass wir nicht viel Geld ausgegeben hätten. Wir verließen dann den eigentlich wirklich schönen Laden mit eher gemischten Gefühlen. Mein Mann sagte zu mir noch, dass der andere, der bei seinen Besuchen immer da war, netter war. Es ist nicht der erste TCG-Laden, in dem ich war, aber ich fahre eigentlich lieber nach Oranienburg raus als nach Berlin-Mitte rein. Ich weiß aber, ehrlich gesagt nicht, ob mir das, was ich heute im Spielekultur-Laden mitbekommen habe, an Kundenfreundlichkeit ausreicht. Ich unterstütze die Local Stores total gerne - ich finde, es ist wichtig, dass sie erhalten bleiben. Aber dann möchte ich mich auch gut fühlen beim Verlassen, vielleicht ein nettes Gespräch führen, sich auszutauschen, wenn es sich ergibt. Ich möchte mich dann durchaus freundlich behandelt und als Kunde geschätzt fühlen. So ging es mir aber beim heutigen Besuch leider nicht. Ich will es gar nicht überbewerten, jeder hat mal einen schlechten Tag - nur schade, dass ich gerade an einem solchen im Laden war.

Kevin F.

1/5

Ich war im Spielkultur in Oranienburg und wollte das Aetherdrift – Eternal Might Commander-Deck vorbestellen. Der Verkäufer an der Kasse sagte mir jedoch, dass er keine Vorbestellungen mache und auch nicht wisse, wie viele Decks er überhaupt erhalten würde. Das wirkte auf mich nicht sehr professionell. Als ich nachfragte, was er mir stattdessen raten würde, lud er mich zu einem Prerelease-Event ein – allerdings ohne verständlich zu erklären, worum es dabei überhaupt geht. Er verwendete viele Fachbegriffe und viel Magic-Jargon, den ich als kompletter Anfänger nicht kannte. Ich teilte ihm ausdrücklich mit, dass ich neu im Spiel bin und bat ihn darum, mir das verständlich zu erklären. Leider war seine Antwort weder hilfreich noch anfängerfreundlich. Er wirkte zudem in Eile und nahm sich nicht wirklich Zeit für eine klare Beratung. Erst nach einer Weile wurde ich im Laden überhaupt angesprochen. Letztendlich wurde ich falsch beraten, da ich gar kein Interesse an einem speziellen Set mit Boostern zum Draften hatte – ich wollte einfach nur mein erstes Commander-Deck kaufen. Leider wurde mir das nicht klar und verständlich erklärt, was den Besuch für mich ziemlich frustrierend machte.

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