LIBRO

War heute morgen da und die Verkäuferin Manuela war sehr hilfsbereit und freundlich. Sie war alleine im Geschäft und sprang von einem Kunden zum Anderen. Half mir beim Suchen der Produkte ging anschließend kassieren und füllte nebenbei noch Luftballons mit Helium, trotz der stressigen Situation sehr kompetent und herzlich. Komme gerne wieder großes Lob an ihre Mitarbeiterin.

Eigentlich schreibe ich kaum Rezensionen, allerdings hab ich beim googlen nach den Öffnungszeiten, die neueste Rezension gesehen und den Kopf geschüttelt. Ich habe soviel schlechte Erfahrungen mit dem Konzern "Libro" gemacht und wollte den Laden eigentlich generell meiden. Bis ich ihn dann leider gebraucht hab. Bin dann zum Libro im Cyta, Angestellter "Kevin" war so freundlich, lustig und hilfsbereit, dass dieser Libro der Einzige ist, wo ich in Zukunft noch hingehe. Gerade heute war ich wieder vor Ort und wurde mit gutem Humor von Kevin empfangen. Bin schockiert über so eine Rezension, Kevin ist stets freundlich und arbeitet gewissenhaft. Danke Kevin! Bis zum nächsten Mal Ps. Die Rücknahme von Produkten ist keine Pflicht, sondern Kulanz des Betriebes. Man bekommt fast überall Gutscheine und nicht das Geld ausgezahlt. Wer schon mal im Verkauf gearbeitet hat, weiß sowas.

Das Schreibwarengeschäft in der CYTA Völs. Wo alles an Schreibenwaren für Schule,Uni, Büro zu sehr billigen Preisen bekommt. Sehr gute und Freundliche Beratung und Bedienung. Parken im Parkhaus bei der CYTA. Wie Parken am CYTA Areal. Sehr gut mit der IVB-Linie T erreichbar

beim Kauf einer Tastatur wurde ich heute sehr kompetent, freundlich und in aller Ruhe von einem sehr netten jungen Mann bedient. Herzlichen Dank..........

Preise stimmen nicht, Verkäuferin mega unfreundlich. Es ist kein Wunder, dass diese Filiale immer leer ist. Schade

Mei gehn mir die Leit auf die Nerven Kurz vor Weihnachten wollte ich ein Tablett als Weihnachtsgeschenk besorgen. Da ich bei einem heimischen Händler und nicht bei Amazon kaufen wollte, recherchierte ich im Internet und wurde bei Libro fündig. Ich fuhr in die Filiale im Cyta Völs und musste feststellen, dass es das im Internet angebotene Gerät nicht mehr gab. Ich entschied mich für eine andere Marke und verschenkte dieses Gerät. Leider stellten wir fest, dass die Qualität dieses Tabletts so schlecht war, dass damit nicht effizient gearbeitet werden konnte. Auf der Rechnung stand „Umtausch innerhalb 14 Tagen nur mit Kassabohn möglich“. Am ersten Öffnungstag nach dem Lockdown um 10:00 Uhr suchte ich die Librofiliale im Cyta Völs wieder auf, um diesen Umtausch mit Kassabon zu tätigen. Dort erklärte mir eine Mitarbeiterin, dass ein Umtausch von Elektrogeräten nicht möglich sei. Ich erwiderte, dass auf der Rechnung hiervon aber nichts stünde. Darauf erklärte mir die Mitarbeiterin, dass diese in irgendwelchen Geschäftsbedingungen stehen würde. Auf meine Antwort „Dann wäre es aber besser, wenn auf dem Kassabon nicht stehen würde, dass ein Umtausch möglich sei“, erklärte mir die Mitarbeiterin einem weiteren Kollegen: „Mei, gehn mir die Leut auf die Nerven“. Ich verließ daraufhin wortlos das Geschäft. Dass, nach einem mehrwöchigen Lockdown, einer Mitarbeiterin die Kunden schon um 10:00 Uhr auf die Nerven gehen, spricht nicht für den Kauf bei heimischen Händlern. Ich bin mir allerdings ziemlich sicher, dass dies nicht die Regel ist und werde Amazon weiterhin meiden und meine Einkäufe im heimischen Handel tätigen. Von dieser Filliale werde ich mich allerding fernhalten. Andreas Klingler

Unglaublich unfreundliche Verkäufern! Kinder sind nicht gerne gesehen und mit Kinderwagen hat man kaum eine Chance durch die Gänge zu kommen